2017-07-26 「払い戻し受付の期間延長のお知らせ」

7月24日(月)まで行わせていただいております、払い戻し受付におきまして、
まだ受付を済ましてない方たちがいらっしゃいますので受付期間を延長させていただきます。

・日程:7月27日(木) 10:00 ~

受付を終了の際には、あらためて告知にてお知らせいたしますので
お待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2017-07-21 「個人情報を含む書類の取扱いに関する告知」

実行委員会では払い戻し受付者に対し、個人情報を払い戻しの利用の目的として使用し,
払い戻しが終わったら個人口座の情報を破棄します。
お預かりする書類と情報は、上記利用目的以外で使用することはありません。
払い戻しが終わるまで個人情報を厳重に保管いたします。
現在、ネットセキュリティーにも問題ありません。ご安心ください。

2017-07-14 <払い戻しのお知らせ>

※現在、払い戻し受付は7月3日17:00に再オープンしております。払い戻し受付をお願いいたします。
※払い戻し受付は 7月24日(月) 23:59までになります。
 時間が過ぎると自動的に払い戻し受付は終了になりますので
 予めご了承ください。

2017-07-03 実行委員会でございます。

現在、システムの問題で 7月03日 17:00までシステム点検を行います。
ご迷惑をおかけしまい申し訳ありません。

2017-06-30 「チケット払い戻しの受付について」
払い戻しの受付は7月3日(月)11:00 からになります。

※受付方法
1.TICKETページのマイページに入ります。
 ・FC会員の方は「FC会員番号、生年月日、チケットの受付際のメールアドレス」が必要です。
 ・一般の方は「受付番号、チケットの受付際のメールアドレス」が必要です。
2.マイページにある、払戻口座情報欄に情報の入力をお願いします。
 ※マイページの払戻口座情報欄は「入金完了の方」のみ表示されます。
 ※払戻口座情報はご本人様の口座でお願いします。
3.情報の入力が終わったら「払戻口座情報ー登録・修正」ボタンをクリックしてください。
払い戻しの受付完了になります。

2017-06-27 <チケット払い戻しについて>
2017年 7月 3日(月)~2017年 7月 24日(月)までに払い戻しのお手続きを行います。

■チケット払い戻しの方へ
払い戻し受付期間:2017年 7月 3日(月)~ 7月 24日(月)まで

※払い戻し受付はサイト(http://2017shinhwalive-injapan.com/index.php)にて7月3日(月)から受付となります。
※ご返金は手続きの都合上、払戻受付期間が終了してから3~4週間程かかります。あらかじめご了承ください。
※本イベントサイトにて購入されたチケット以外のものには払い戻し出来ませんので、ご注意ください。
 (予約番号、お名前、電話番号、払い戻し情報などを確認いたします)
※払戻については、以下を対象として返金させていただきます。
・払い戻し対象は、手数料を除いた配送料とチケット代金となります。